Persuasão! Uma das técnicas cada vez mais estudadas e utilizadas pelo marketing e pela psicologia.
O livro de hoje é o bestseller AS ARMAS DA PERSUASÃO de Robert B. Cialdini (Ph.D.).
Em seu livro, o psicólogo Cialdini nos mostra, por experiência realizadas, como podemos utilizar poderosos gatilhos mentais para persuadir as pessoas, seja no dia a dia, ou mesmo em anúncios, textos, etc.
As armas da persuasão descritas no livro são:
- Reciprocidade
- Compromisso e Coerência
- Aprovação Social
- Afeição
- Autoridade
- Escassez
Confira abaixo mapa mental com resumo do livro As Armas da Persuasão:
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